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Womit können wir Ihnen helfen?

Möchten Sie eine Beratung zum Kauf eines Wellnessprodukts von Welvaere? Oder haben Sie Fragen zur Benutzung Ihrer brandneuen Ducktub oder Tønsauna? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen.

Ich habe eine Frage zum Kauf eines Produkts

Unsere Berater sind von Dienstag bis Samstag für Sie da und helfen Ihnen, Ihren Wellness-Traum zu verwirklichen.

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Werfen Sie einen Blick auf unseren umfassenden Helpdesk oder kontaktieren Sie unsere Support-Abteilung.

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Funktioniert etwas nicht so, wie es sollte? Unsere Servicetechniker helfen Ihnen gerne weiter.

Kontakt zum Kauf eines Produkts

Wir sind in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Frankreich für Sie da und helfen Ihnen, Ihr perfektes Wellness-Produkt zusammenzustellen. Haben Sie Fragen zu Ihrem Einkauf oder möchten Sie uns besuchen, um die Produkte in natura zu sehen? Unten finden Sie die Details unter showroom und Sie können ganz einfach einen Termin vereinbaren!

Niederlande | Nijkerk

Geöffnet

Adresse

Amersfoortseweg 96

3862 NE Nijkerk

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Öffnungszeiten

Di bis Fr: 9:00 - 17:00

Donnerstag bis 19:00

Zaterdag: 9:30 - 16:00

Besuchen Sie uns mit oder ohne Termin. Jedoch können wir Ihnen nur mit Termin eine ausführliche Beratung garantieren.

Geschlossen

Belgien | Deinze

Geöffnet

Adresse

Kortrijksesteenweg 298

9800 Deinze, Belgien

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Öffnungszeiten

Di bis Fr: 9:00 - 17:00

Zaterdag: 9:00 - 16:00

Besuchen Sie uns mit oder ohne Termin. Jedoch können wir Ihnen nur mit Termin eine ausführliche Beratung garantieren.

Geschlossen

Deutschland | Calw

Geöffnet

Adresse

Bischofstraße 65

75365 Calw, Deutschland

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Öffnungszeiten

Di bis Sa: 9:00 - 17:00

Besuchen Sie uns mit oder ohne Termin. Jedoch können wir Ihnen nur mit Termin eine ausführliche Beratung garantieren.

Geschlossen

Deutschland | Werdohl

Geöffnet

Adresse

Gildestraße 40

58791 Werdohl, Deutschland

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Öffnungszeiten

Di bis Sa: 9:00 - 17:00

Besuchen Sie uns mit oder ohne Termin. Jedoch können wir Ihnen nur mit Termin eine ausführliche Beratung garantieren.

Geschlossen

Frankreich | Genay

Geöffnet

Adresse

662 Rue des Jonchères, 69730 Genay, Frankreich

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Öffnungszeiten

Dienstag bis Samstag: 09:00 - 17:00

Besuchen Sie uns mit oder ohne Termin. Jedoch können wir Ihnen nur mit Termin eine ausführliche Beratung garantieren.

Geschlossen

Haben Sie Fragen zu Ihrem Welvaere Produkt?

In unserem umfangreichen Helpdesk finden Sie viele Fragen und Antworten zu allen möglichen Themen. Von der Nutzung bis hin zu Wartung und Service.

Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Unsere Support-Abteilung steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung, um mit Ihnen mitzudenken und Ihre Fragen zu beantworten.

So erreichen Sie sie:
Per Telefon unter 0342-712032
‍Bei
E-Mail unter [email protected]

Zum Helpdesk

Womit können wir helfen?

Sie können die getroffenen Vereinbarungen über das Produkt und die zu liefernden Ressourcen auf der Rechnung oder dem Kostenvoranschlag, die Sie in unserem Showroom erhalten und die wir Ihnen immer per E-Mail zusenden, klar erkennen. Mit Ihrer Unterschrift auf der Rechnung erklären Sie sich mit der Rechnung und den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Gibt es ein Problem mit Ihrem Kauf bei Welvaere? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden dieses Problem gerne mit Ihnen lösen. Wir möchten, dass alle Kunden mit ihrem Einkauf bei Welvaere zufrieden sind.

Wir sind für Sie da

Erreichbar unter 07051 8099310 Montag bis Samstag von 09:00 bis 17:00
Umfangreiche Wissensdatenbank mit Antworten auf alle Ihre Fragen
Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb eines Tages zu antworten.

Eine Serviceanfrage stellen

Sie können eine Serviceanfrage für Ihr Welvaere-Produkt ganz einfach über das Serviceformular in unserem Helpdesk stellen. Hier sind die Schritte:
1. Geben Sie deutlich Ihre persönlichen Daten zusammen mit der Rechnungsnummer an;
2. Beschreiben Sie das Problem so detailliert wie möglich;
3.Fügen Sie stets mehrere Fotos oder Videos bei. So können wir uns ein möglichst genaues Bild von dem betreffenden Problem machen.

Zum Serviceformular

Garantiebedingungen

Welvaere bietet eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte. Standardmäßig gewähren wir eine dreijährige Garantie auf unsere Produkte. Zuerst gilt immer die Standard-Herstellergarantie, welche wir auf drei Jahre verlängern. Diese Garantie gilt nur für die private Nutzung unserer Produkte. Für die geschäftliche Nutzung gelten andere Bedingungen.

Alle Garantiebedingungen finden Sie hier.

Zu den Garantiebedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

In unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie alle Bedingungen und Vereinbarungen einsehen, die für den Kauf eines Welvaere-Produkts gelten.

Zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)