.webp)
.webp)
-min.webp)
.webp)
-min%20(1).webp)
.webp)
.webp)
-min.jpg)
Es ist natürlich wichtig, dass Sie nach Ihrem Kauf bei Welvaere unbeschwerten Genuss genießen können. Sollte es Mängel geben, sorgen wir dafür, dass diese so schnell wie möglich von unserer eigenen Serviceabteilung behoben werden.
Sie erreichen unseren Kundendienst über [email protected] oder telefonisch unter 0342 712 032. Viele Informationen finden Sie auch in unserer umfangreichen Wissensdatenbank!
Haben Sie eine Frage zu etwas, suchen Sie nach Tipps oder funktioniert etwas nicht richtig? Unser Kundenservice ist für Sie da!
[email protected]
07051 8099310
Ein Problem zu melden ist ganz einfach über unseren Helpdesk. Wir bitten Sie, ein Formular auszufüllen, damit wir Ihnen so gut und so schnell wie möglich helfen können. Dies sind die Schritte:
1. Geben Sie klar und deutlich Ihre eigenen Daten mit der Rechnungsnummer an;
2. Beschreiben Sie die Beschwerde so umfassend wie möglich;
3. Hängen Sie immer mehrere Fotos oder Videos an. So können wir uns ein möglichst genaues Bild von dem betreffenden Problem machen.
Sie können die getroffenen Vereinbarungen über das Produkt und die zu liefernden Ressourcen auf der Rechnung oder dem Kostenvoranschlag, die Sie in unserem Showroom erhalten und die wir Ihnen immer per E-Mail zusenden, klar erkennen. Mit Ihrer Unterschrift auf der Rechnung erklären Sie sich mit der Rechnung und den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Gibt es ein Problem mit Ihrem Kauf bei Welvaere? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden dieses Problem gerne mit Ihnen lösen. Wir möchten, dass alle Kunden mit ihrem Einkauf bei Welvaere zufrieden sind.
Welvaere bietet eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte. Standardmäßig gewähren wir eine dreijährige Garantie auf unsere Produkte. Zuerst gilt immer die Standard-Herstellergarantie, welche wir auf drei Jahre verlängern. Diese Garantie gilt nur für die private Nutzung unserer Produkte. Für die geschäftliche Nutzung gelten andere Bedingungen.
Alle Garantiebedingungen finden Sie hier.
In unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie alle Bedingungen und Vereinbarungen einsehen, die für den Kauf eines Welvaere-Produkts gelten.
%20(1).webp)
Ihre Fragen werden von Experten mit langjähriger Erfahrung beantwortet. Wir wissen genau, was Sie brauchen.
Alle unsere Produkte werden in unserer eigenen Werkstatt entworfen und zum größten Teil dort hergestellt.
Seit mehr als 5 Jahren werden mit jedem verkauften Produkt 2 Bäume gepflanzt. So sind schon mehrere Wälder entstanden
Di-Sa 9:00 - 17:00
Antwort innerhalb von 24 Stunden
Adresse & Öffnungszeiten
.webp)
.jpeg)
.jpg)
-min.jpeg)
.webp)
.jpg)
-min.jpg)
-min.webp)
-min.webp)
.webp)
-min.webp)
.webp)
